人脸识别在天津入法, 刷脸支付“受伤”

2020-12-04 17:39   来源: 互联网    阅读次数:2334

在最近首次公开禁止收集生物特征信息后,许多市场参与者开始将其对刷脸支付的影响联系起来。近两年来,包括人脸和指纹在内的生物特征信息被广泛应用于支付转账、实名登记等场景。在分析人士看来,天津的“生物特征采集禁令”一旦实施,无疑将进一步提高刷脸支付行业的专业水平。不过,一些已经铺设和启动的设备和业务也可能会按照规定的标准进行调整和更新。不仅是巨头们争抢刷脸支付,而且刷脸支付背后的产业链和渠道模式也将带来巨大冲击。




12月2日,“天津网信”公布,天津市人大常委会12月1日通过《天津市社会信用条例》(以下简称《条例》)。《条例》将于2021年1月1日起施行,包括总则、社会信用信息、信用违约奖惩、信用主体权益保护、信用服务业发展等8章66条,社会信用环境建设、法律责任及补充规定等,明确了社会信用信息包括公共信用信息和市场信用信息,并规定了相关管理制度。除法律和行政法规另有规定外,经甲、乙双方同意,征集自然信息的,应当按照法律和行政法规的规定获取。此外,强调市场信用信息提供者不得收集自然人的宗教信仰、血型、疾病病史、生物鉴定信息以及法律、行政法规禁止的其他个人信息。






鉴于此,将禁止企事业单位、行业协会、商会等企事业单位采集人脸、指纹、语音等生物特征信息。




此外,《条例》还规定,任何组织和个人不得非法收集、收集、买卖、公开、使用、加工、传递社会信用信息;信用主体有权了解与其社会信用信息有关的社会信用信息的收集、收集和应用情况,以及信用报告中所述的信息来源和变更原因。




值得一提的是,近年来,包括人脸和指纹在内的生物特征信息在支付转账、实名登记、解锁解密、门禁考勤等场景中得到了广泛应用。尤其是2018年和2019年,刷脸支付一度成为支付行业的热门关键词。包括支付宝、微信支付等巨头,纷纷推出刷单设备“蜻蜓”和“青蛙”,瞄准线下支付场景,并不断加大市场投入和补贴力度。

然而,在带来便捷体验的同时,人脸识别技术的应用所引发的纠纷和纠纷也不断涌现,其中用户信息保护一直是面部扫描支付的一个主要焦点。在分析人士看来,天津的"生物特征采集禁令"可能会在疫情受挫后,使人脸扫描支付受到严重打击。


一方面,已铺设业务可能面临调整。支付行业资深分析师王鹏波指出,天津法规的出台可能会促使更多省市出台与人脸识别相关的法律法规等。对于支付行业来说,行业的相关标准将进一步提高,但一些已经铺设和启动的设备和业务可能需要按照规定的标准进行调整和更新。

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另一方面,这将对面部扫描支付产业链和渠道模式产生重大影响。Sack研究所高级研究员苏晓瑞告诉"北京商报",这家巨头争取面部扫描报酬的斗争已经形成了一套清晰分工的产业链,包括研发、生产、安装、调试面部扫描设备,以及服务提供商、代理商等渠道。从历史经验来看,中小企业代理在第三方支付行业处于最底层,回报、水分、佣金等结算时间延迟,是产业链中的"弱势群体"。在禁止生物识别收集之后,巨人们花在面部扫描上的数十亿元补贴可能会被取消,还有一大批中小型企业家。


鉴于面部扫描支付推广的进展以及禁令对面部扫描支付业务的影响,"北京商报"从两个方面采访了微信支付和支付宝,但截至发布时,他们都没有做出积极回应。


个人隐私问题有待解决


目前,我国的面部扫描支付还处于相对"野生"的发展阶段。一方面,企业在迅速扩大业务和铺设设备;另一方面,由于缺乏正式的行业标准,我国的面部扫描支付仍处于无序发展状态。王鹏波直截了当地说,目前由于行业缺乏官方标准,市场上的面部扫描支付设备和业务标准存在很大差异,相关技术的成熟程度有待提高。此外,目前的面部扫描支付在数据采集、隐私保护、消费者信息安全等方面仍存在一系列潜在问题。



然而,由于面部扫描设备昂贵,高达1000元,目前的面部扫描支付市场是巨大的竞争市场,主要是支付宝、微信支付等参与者。苏小瑞还表示,面部扫描技术可能会导致个人隐私的滥用,但这种担忧并非国内独有,发达国家也曾讨论过,9月,美国俄勒冈州、波特兰发布了对面部识别的最严格和最全面的禁令。因此,预计接下来的发展方向--面部扫描技术将是"积极创新"。


新京报"记者指出,关于面部扫描支付,今年1月21日,中国支付结算协会还发布了第一次离线面部扫描支付自律公约,在安全管理、终端管理、风险管理、用户权益保护等方面做了详细规定,不仅强调了用户隐私保护问题,还提出支持面部扫描支付业务的连通性,避免一柜多机。


对于面部扫描支付的后续发展,王鹏波认为,相关机构应首先满足相关政策或文件的需要,并符合相应的行业标准;其次,面部扫描支付机构还应最大限度地提高消费者数据的隐私和安全性,保护消费者的相关权益,提高产品和服务的质量,优化消费者的支付体验。


苏小瑞补充说,由于中小企业代理处于最底层,是产业链中的"弱势群体",因此建议该集团的这一部分转向观望状态,及时与老板就奖励回报、水分分配、佣金等最新规定进行沟通。




责任编辑:萤莹香草钟
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