云蝠6月大版本升级:TTS整体升级、话术日志、拉黑模板上线

2022-06-21 19:03   来源: 互联网    阅读次数:2544

01

TTS整体升级

  1. TTS支持自定义客户语速和音量,支持在线测试合成音效果

  2. TTS接入了百度的合成音

02

话术日志模块上线

话术里,展示话术日志,点击后,就是筛选日志里的该话术的操作记录

03

高性能API上线

对API接口进行压力测试,并整体提高API数据导入效率,性能上升300%

04

话术拉黑模板上线

支持在话术设计页面,在某一个业务节点,拉黑客户

05

话术逻辑优化

重复命中可以指定一些业务动作:等待客户回复(默认)、播放后挂断、跳转指定流程

06

对系统十余处UI进行优化

1.人工呼叫的呼叫详情页
2.人工呼叫统计页
3.话术设计页
4.任务统计页

07

系统上的呼叫时段,从8~21点,更改为24小时

考虑到海外订单及电信反诈等业务类型,我们将呼叫时段进行优化,支持全时段的呼叫任务


但需要注意呼叫时段依然受运营商线路限制,并不是系统支持,就可以在凌晨拨打的

更多升级日志可以点击阅读原文或者复制以下链接跳转到云蝠智能帮助中心升级日志模块https://telrobot.moyincloud.com/qtwd/fpjskxx.html查看!


责任编辑:xiaoxiwang
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